Conecte-se!

Olá, estudante!

Neste OVA vamos compreender como os tipos de linguagem são importantes tanto no espaço acadêmico quanto profissional, para que a comunicação seja eficaz. Vamos juntos?

Comunicação: os ruídos entre o que se diz e o que se entende

Antes de analisarmos as principais funções dos tipos de texto tanto na vida acadêmica quanto na vida profissional, é importante reconhecer que na comunicação, quando não estamos atentos aos elementos presentes, podemos ter alguns problemas. Veja o vídeo a seguir para entender.

Percebemos no vídeo anterior, que quando há ruídos no processo comunicativo, tanto o emissor quanto o receptor da mensagem são prejudicados, não é mesmo? No ambiente acadêmico e/ou profissional não é diferente. Leia o texto a seguir para ampliar seus conhecimentos a esse respeito.

Barreiras na comunicação

A comunicação é uma das bases da vida em sociedade, permitindo que cada um de nós se expresse e se conecte com outras pessoas. Logo, é fundamental desenvolver bem essa habilidade de forma a criar e manter relações saudáveis e proveitosas, sabendo fazer melhor uso dos tipos de linguagem na vida pessoal e também no ambiente acadêmico ou de trabalho.

Muitas vezes, acreditamos que basta desenvolver boas habilidades de escrita e falar um idioma sem desvios gramaticais para nos comunicarmos bem. Essas habilidades são importantes, mas não é só isso que faz com que sejamos bons comunicadores. Saber reconhecer o tipo de linguagem adequado a cada ambiente e público nos ajuda muito quando queremos ter sucesso na nossa comunicação.

O ato de comunicar é um processo complexo no qual duas ou mais pessoas se relacionam. Esta relação acontece através da troca de mensagens com códigos similares a fim de ocorrer o completo entendimento da mensagem. O processo de comunicação é considerado como um fato sociocultural. Esse processo pode ser afetado por obstáculos ou barreiras que impedem ou dificultam o encaminhamento das mensagens. Como consequência dessa intervenção, ocorre uma deformação na mensagem e o processo vê-se nitidamente afetado.

No que se refere ao processo de comunicação dentro de uma instituição de ensino ou em um ambiente profissional, não há como negar que é visível a detecção de inúmeras barreiras. Isso acontece porque há uma convivência de pessoas com diversos valores e condições sociais. Assim, é necessário empreender ações que visem a diminuir os efeitos nocivos das barreiras na comunicação.

Vejamos a seguir cinco tipos de barreiras que incidem de maneira negativa no processo de comunicação.

Leia os títulos a seguir e clique em cada um deles para visualizar o conteúdo associado!

São as circunstâncias apresentadas no meio ambiente e que limitam a boa comunicação. Algumas das principais barreiras físicas são a iluminação, distância, deficiência de meios (telefone, microfone, televisão, etc). Se você vai apresentar um trabalho e usa um texto muito grande com fonte pequena, seu público não vai conseguir ler e receber a mensagem que você deseja informar. Este é um exemplo de uma barreira física.

Ela acontece quando as pessoas desconhecem os sentidos das palavras. O ideal é utilizar palavras conhecidas pelo receptor da mensagem e adequadas ao seu nível de conhecimento. Usar uma linguagem muito técnica para um público que não a domina, por exemplo, é uma barreira semântica. É preciso adequar o vocabulário ao público com o qual deseja se comunicar.

Impedem de emitir ou receber a mensagem com clareza e precisão. Alguns exemplos deste tipo de barreira são a alteração dos órgãos que constituem os sentidos, deficiência para escrever, ler e ouvir, entre outros. Atenção a esta barreira! Hoje em dia, por conta das ações inclusivas, alguns espaços contam com profissionais capacitadas para atender pessoas neuroatípicas. No entanto, é importante que toda a sociedade incentive a comunicação e proporcione as ferramentas necessárias para que este processo ocorra com êxito.

Estas representam a situação psicológica particular do emissor ou receptor da informação. Muitas vezes, esta barreira é ocasionada pela simpatia ou antipatia do receptor e/ou emissor. A alteração da mensagem também pode ocorrer por conta de estados emocionais como o medo, ódio, tristeza, alegria, etc. Também pode ser ocasionada quando o receptor não gosta da mensagem ou não está disposto a ouvir, algo comum para os estudantes.

Estas podem ocorrer por falta de planejamento, orçamento mal realizado, distorções semânticas, expressão deficiente, perda na transmissão da mensagem, entre outros motivos.

Quando compreendemos como derrubar as barreiras na comunicação, somos capazes de evitar uma série de problemas e estabelecer uma comunicação eficaz, não é mesmo? Vamos seguir aprendendo sobre os Tipos de linguagem no ambiente acadêmico e profissional? Leia a HQ!

Os tipos de linguagem no Senai Cimatec

Hoje é o primeiro dia de um estudante do Senai Cimatec e, mesmo antes de chegar, ele se depara com diversos tipos de linguagem. Acompanhe o personagem, clique para folheá-las.

Percebeu como no dia a dia nos deparamos com diversos tipos de linguagem e precisamos estar atentos a eles para que possamos nos comunicar bem ou mesmo compreender as mensagens a nós direcionadas?

Falta de empatia do líder gera ruído na comunicação no ambiente de trabalho

Clique na imagem a seguir e assista ao vídeo com algumas dicas para estabelecer uma comunicação sem ruídos no ambiente de trabalho ou mesmo no nosso dia a dia.

Pense a respeito!

Muitas pessoas vivenciam diariamente muitas barreiras para conseguirem comunicar-se. São cidadãos que, por terem alguma deficiência, não são incluídos na maioria dos processos comunicacionais, dificultando assim sua inclusão na sociedade. Por isso, precisamos estar atentos a uma comunicação que atenda a todos os públicos.




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Referências

CONNECT ESCOLAS. Como uma má comunicação afeta a sua escola. Disponível em: http://www.connectescolas.com.br/blog/como-uma-ma-comunicacao-afeta-a-sua-escola. Acesso em 29 maio 2022.

THENÓRIO, Iberê. Comunicação: os ruídos entre o que se diz e o que se entende. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=3fLh_lB8bns. Acesso em 29 maio 2022.

WEB PARA TODOS. Aprenda criar e manter conteúdos digitais acessíveis em diferentes formatos˝. Disponível em: https://mwpt.com.br/aprenda-criar-e-manter-conteudos-digitais-acessiveis-em-diferentes-formatos/. Acesso em 29 maio 2022.