Imagine que você acordou hoje com uma enorme dor na perna e resolveu ir a um médico. Você passa pela recepção, onde realiza os procedimentos burocráticos, e é encaminhado à sala de espera. Sentado em sua cadeira, aguarda que o médico te chame.
Imagine que, ao abrir a porta, ao invés de convidá-lo a entrar, o médico diz: “Bom dia. A sua cirurgia cerebral está marcada para daqui a 5 minutos.”