Considerando o ambiente de negócios atual, qual papel o negociador precisa desempenhar para ser estrategista de negócios?
A) Comunicar o valor dos produtos e serviços ofertados.
A) Comunicar o valor dos produtos e serviços ofertados.
A) Comunicar o valor dos produtos e serviços ofertados.
A) Comunicar o valor dos produtos e serviços ofertados.
B) Criar valor a partir da perspectiva do cliente.
B) Criar valor a partir da perspectiva do cliente.
B) Criar valor a partir da perspectiva do cliente.
B) Criar valor a partir da perspectiva do cliente.
C) Apresentar bem seus produtos, descrevendo suas características e funcionamento.
C) Apresentar bem seus produtos, descrevendo suas características e funcionamento.
C) Apresentar bem seus produtos, descrevendo suas características e funcionamento.
C) Apresentar bem seus produtos, descrevendo suas características e funcionamento.
D) Focar no fechamento de negócios rápidos e com elevado ticket médio.
D) Focar no fechamento de negócios rápidos e com elevado ticket médio.
D) Focar no fechamento de negócios rápidos e com elevado ticket médio.
D) Focar no fechamento de negócios rápidos e com elevado ticket médio.
Para nos tornar, de fato, Fontes de Valor, precisamos ser capazes de antecipar e descobrir problemas e desafios dos clientes que sequer eles mesmos conhecem. Além disso, devemos desafiá-los e provocar insights geradores de inovação e diferenciação para eles.
MUITO BEM!
Essas são as práticas corriqueiras, porém insuficientes para o cenário complexo e atual, que requer maiores habilidades para gerar diferenciação, valor, relacionamento sustentável e de longo prazo.
ATENÇÃO!