Imaginando que vamos iniciar um processo de negociação com uma grande empresa e entendendo o raciocínio do cliente na tomada de decisão para tornar nossa oferta mais atraente, é fundamental atingirmos alguns objetivos.
Para que consigamos levar o cliente a perceber valor, quais objetivos o negociador deve alcançar com o cliente?
A) Planejar, abordar, investigar, elaborar, fechar e acompanhar
A) Planejar, abordar, investigar, elaborar, fechar e acompanhar
A) Planejar, abordar, investigar, elaborar, fechar e acompanhar
A) Planejar, abordar, investigar, elaborar, fechar e acompanhar
B) Investigar, apresentar solução, superar objeções e fechar
B) Investigar, apresentar solução, superar objeções e fechar
B) Investigar, apresentar solução, superar objeções e fechar
B) Investigar, apresentar solução, superar objeções e fechar
C) Reconhecer, diagnosticar, prognosticar e prescrever
C) Reconhecer, diagnosticar, prognosticar e prescrever
C) Reconhecer, diagnosticar, prognosticar e prescrever
C) Reconhecer, diagnosticar, prognosticar e prescrever
Seguindo os 4 objetivos, a “venda”, está feita. A ideia está instalada na mente do cliente, sendo necessário transformar a visão de solução em visão de compras.
MUITO BEM!
Essas são as fases que compõem o processo de vendas, tratada na metodologia de atendimento consultivo ou são as etapas que fazem parte do “diálogo produtivo” de vendas.
ATENÇÃO!