PLANEJAR
AÇÃO: A mensagem cumpre seu objetivo mais facilmente quando solicita diretamente a ação ou comportamentos esperados.
Agora que os requisitos anteriores foram atendidos, você chamou atenção, manteve interesse e despertou desejo. Assim, o interlocutor está pronto para realizá-los com a ação.
No exemplo dos funcionários, você pode terminar desta forma: “conto com vocês para que os processos estejam adaptados à nova lei ainda este mês”.