MOEDAS DE INSPIRAÇÃO
Excelência: oferecer oportunidade de tomar iniciativa e fazer acontecer;
Visão: envolver o outro em tarefa significativa;
Ética: dar a chance de o outro fazer o que é correto.
MOEDAS DE ATIVIDADES
Recursos: oferecer doação ou empréstimo de pessoas, espaços, etc.;
Soluções: ser fonte de novas ideias para o outro;
Assistência: ajudar com tarefas desagradáveis;
Desempenho: auxiliar o outro para fazer além do esperado;
Antecipação de problemas: avisar sobre possíveis fontes.
MOEDAS DE POSIÇÃO
Visibilidade: dar oportunidade de ser notado por pessoas importantes;
Reconhecimento: dar oportunidade de ser reconhecido pela empresa;
Importância: envolver o outro em atividades valorizadas pela empresa;
Reputação: levar o outro a angariar boa reputação;
Contatos: dar a chance do outro conhecer pessoas que podem ajudar a alcançar os objetivos;
Segurança: garantir conforto e tranquilidade.
MOEDAS DE RELAÇÕES
Aceitação: fornecer oportunidade de ser aceito pelo grupo;
Inclusão: incluir o outro em discussões importantes;
Empatia: ouvir e buscar compreender seus problemas e dificuldades;
Gratidão: garantir que ele poderá contar com “dívida” de gratidão;
Lealdade: demonstrar que ele poderá manter a fidelidade recíproca em relação a você.
MOEDAS PESSOAIS
Desafio: oportunidade de executar novas tarefas que exigem novas ou mais competências;
Objetivo: ajudá-lo a atingir mais facilmente seus objetivos pessoais;
Autoconceito: dar a oportunidade de aumentar a autoestima;
Aprendizado: levá-lo a conhecer e aprender coisas novas.
MOEDAS DE TROCA
Pode-se perceber que nas relações nos ambientes profissionais, temos mais moedas do que parecemos ter. Dessa forma, devemos avaliar o quê, poderemos dar ao outro em troca dele nos apoiar.
Só precisamos ter o cuidado de não usar demais o mesmo tipo de moeda com alguém, para não perder o valor.