Ambiente externo
FATOR ECONÔMICO:
Como os recursos que são distribuídos no ambiente.
FATOR SOCIAL:
As características da sociedade na qual a organização existe.
FATOR POLÍTICO:
Compreende os elementos ligados às obrigações governamentais.
FATOR LEGAL:
As legislações as quais as organizações e as pessoas devem seguir.
FATOR TECNOLÓGICO:
Novas abordagens (procedimentos e equipamentos) para a produção de mercadorias e serviços.
FATOR INFLUÊNCIA INTERNACIONAL:
Todas as implicações internacionais das operações organizacionais.
FATOR CLIENTE:
Reflete características e comportamentos daqueles que compram e consomem os produtos e serviços.
FATOR OFERTA DE MÃO DE OBRA:
Fator que influencia a disponibilidade de mão de obra para as tarefas organizacionais.
FATOR FORNECEDOR:
Todas as variáveis a serem administradas de quem fornece recursos para a organização.
FATOR CONCORRÊNCIA:
Análise de pontos fortes, fracos e potencial dos competidores para conseguir recursos.