Ambiente interno
FATOR ORGANIZACIONAL:
Rede de comunicação; estrutura da organização; registro dos sucessos; hierarquia de objetivos, política, procedimentos e regras; habilidade da equipe administrativa.
FATOR PRODUÇÃO:
Layout das instalações da fábrica; pesquisa e desenvolvimento; uso de tecnologia; aquisição de matéria-prima; controle de estoques; uso de subcontratação.
FATOR TECNOLOGIA:
Desenvolve as operações cotidianas, desde a produção até a comercialização, passando pelas comunicações internas e externas.
FATOR GESTÃO DE PESSOAS:
Relações trabalhistas; práticas de recrutamento; programas de treinamento; sistema de avaliação de desempenho; sistema de incentivos; rotatividade e absenteísmo.
FATOR MARKETING:
Segmentação do mercado, estratégia do produto, estratégia de preço, estratégia de promoção, estratégia de distribuição.
FATOR FINANCEIRO:
Liquidez; lucratividade; atividades; oportunidades de investimento.