| INTIMIDADE COM CLIENTE | |||
| Atributos | Modelo de Ação | ||
|---|---|---|---|
| INTIMIDADE COM CLIENTE | |||
| Atributos | Modelo de Ação | ||
|---|---|---|---|
| • Produtos customizados | |||
| • Necessidades únicas | |||
| • Relacionamento e conhecimento | |||
| • Melhor solução | |||
| INTIMIDADE COM CLIENTE | |||
| Atributos | Modelo de Ação | ||
|---|---|---|---|
| • Produtos customizados | • Gerenciamento de resultados | ||
| • Necessidades únicas | • Processos essenciais | ||
| • Relacionamento e conhecimento | • Autonomia | ||
| • Melhor solução | • Sistemas voltados para o cliente | ||
| • Cultura de relacionamento | |||
| INTIMIDADE COM CLIENTE | |||
| Atributos | Modelo de Ação | ||
|---|---|---|---|
| • Produtos customizados | • Gerenciamento de resultados | ||
| • Necessidades únicas | • Processos essenciais | ||
| • Relacionamento e conhecimento | • Autonomia | ||
| • Melhor solução | • Sistemas voltados para o cliente | ||
| • Cultura de relacionamento | |||
| Exemplos: Harley-Davidson, Pão de Açúcar, Itaú Personnalité | |||