Estimativas das reações dos concorrentes
É trabalhoso e nada fácil tentar antecipar possíveis ações ou reações dos competidores.
Mas, fazendo o “dever de casa” com disciplina, podemos classificar os clientes nas categorias propostas, novamente, por Kotler (1998).
Vamos conhecer quais são essas categorias!
É trabalhoso e nada fácil tentar antecipar possíveis ações ou reações dos competidores.
Mas, fazendo o “dever de casa” com disciplina, podemos classificar os clientes nas categorias propostas, novamente, por Kotler (1998).
Vamos conhecer quais são essas categorias!