Aprendemos até aqui a como criar um bot básico e como usar a estrutura da Microsoft. Assim, permitimos que os usuários se conectem a esse bot em vários canais. Mas, o bot que criamos não é tão útil assim...

Para torná-lo útil, como já falamos, precisamos de algum tipo de serviço de Inteligência Artificial por trás do bot. Este será o verdadeiro valor do bot, seu conhecimento.

O QnA Maker é um desses serviços de IA.